Aviso legal

Última revisión: 27 de octubre de 2026.

Estado de la tienda: Perfumes JFenzi se encuentra en preparación. Los medios de pago y los servicios de envío están pendientes de configuración. Hasta su habilitación no se pueden completar compras. Sus condiciones se mostrarán antes de contratar.

1. Titular y datos de identificación

Titular: Ecomerce Solutions España SL.
CIF: B56692445.
Domicilio social y administrativo: Calle Uría 56, 2C, 33003 Oviedo, Asturias, España.
Registro Mercantil: Registro Mercantil de Asturias, tomo 4572, folio 13, sección 8, hoja AS-61445, inscripción 1.ª.
Nombre de la tienda: Perfumes JFenzi.
Sitio web: perfumesjfenzi.es.
Actividad: comercio electrónico y venta online de productos de perfumería.

El domicilio indicado es una oficina social y administrativa. No es una tienda física ni un almacén y no ofrece atención presencial. La dirección admite comunicaciones postales, pero no deben enviarse allí paquetes de devolución. La dirección y las instrucciones para devolver productos se facilitarán al gestionar la solicitud, sin limitar el ejercicio de los derechos legales del consumidor.

Este aviso regula el acceso, la navegación y la utilización del sitio. Las compras que lleguen a realizarse se regirán además por las Condiciones de compra, la información de cada producto y las políticas de Envíos y Devoluciones.

2. Identidad comercial y marcas de los productos

Perfumes JFenzi es el nombre utilizado para identificar esta tienda online. El vendedor y responsable de su actividad es Ecomerce Solutions España SL. Las marcas, denominaciones y signos de los fabricantes de los productos pertenecen a sus respectivos titulares.

La presencia de una marca de producto, de sus imágenes o de su denominación no atribuye a la tienda la propiedad de esa marca ni acredita por sí sola la condición de fabricante, filial o distribuidor oficial. La identidad del producto ofrecido se determina por la marca, el nombre, el formato y la descripción de su ficha.

3. Finalidad del sitio

El sitio permite consultar el catálogo, conocer las características de los perfumes y acceder a la información sobre la tienda. Cuando las funciones correspondientes estén habilitadas, permitirá gestionar compras, cuentas de cliente, consultas y solicitudes posteriores a la venta.

La información sobre disponibilidad, precios y condiciones comerciales se completa en las fichas de producto y, cuando pueda contratarse, en el resumen del pedido. Las condiciones de una compra deben conocerse antes de confirmarla.

4. Acceso y aceptación

La navegación general es gratuita, sin perjuicio del coste de conexión del usuario. Debe hacerse un uso del sitio compatible con este aviso y con la normativa aplicable. La aceptación de las condiciones de compra se recabará separadamente al contratar.

El acceso al sitio no equivale a autorizar publicidad, cookies opcionales ni tratamientos de datos que requieran una base jurídica específica. Estas materias se explican en la Política de privacidad y en la Política de cookies.

5. Datos y cuentas de usuario

Quien utilice una función que solicite datos debe facilitar información correcta y actualizada y revisar los datos que introduce. Si se habilita una cuenta, su titular deberá custodiar las credenciales y comunicar cualquier indicio de acceso no autorizado.

No deben compartirse claves bancarias, códigos de seguridad ni datos completos de tarjetas en comunicaciones ordinarias. La tienda no solicita credenciales de servicios ajenos como requisito para atender una consulta.

6. Uso correcto del sitio

El usuario se compromete a utilizar la tienda de forma lícita y respetuosa. Quedan prohibidos, en la medida establecida por la ley:

• Introducir programas maliciosos o interferir en la disponibilidad y seguridad del servicio.
• Acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información de terceros, o eludir sus medidas de protección.
• Suplantar identidades, aportar datos de terceros sin legitimación o realizar operaciones fraudulentas.
• Enviar reclamaciones, opiniones o solicitudes deliberadamente falsas.
• Usar promociones o funcionalidades de forma abusiva o contraria a sus condiciones.
• Publicar amenazas, contenido ilegal, datos ajenos sin autorización o materiales que vulneren derechos.
• Explotar comercialmente contenidos protegidos sin contar con la autorización o habilitación legal necesaria.

La empresa podrá adoptar medidas proporcionadas ante indicios razonables de fraude, ataques o incumplimientos. Las comprobaciones y restricciones se aplicarán de forma objetiva y sin menoscabar los derechos derivados de contratos válidamente celebrados. Si una operación pagada debe cancelarse por una causa que lo permita legalmente, se devolverán las cantidades que correspondan.

7. Extracción y reutilización de contenidos

No se autoriza la extracción o reutilización comercial de fotografías, textos, composiciones, vídeos, bases de datos ni partes sustanciales del catálogo mediante procedimientos manuales o automatizados cuando vulnere los derechos de sus titulares.

Esta restricción se refiere también a la creación de catálogos, anuncios o contenidos comerciales derivados de materiales protegidos sin permiso. Se respetan los usos legalmente permitidos y el funcionamiento ordinario de los buscadores. La utilización de herramientas automatizadas no elimina la obligación de respetar la propiedad intelectual, la protección de datos y la seguridad del sitio.

8. Información y actualización

Perfumes JFenzi procura ofrecer información clara y actualizada. Si se detecta un error en una ficha, un precio o una condición, se revisará y corregirá. La actualización del contenido general no modifica retroactivamente las condiciones de una compra ya formalizada.

Las guías y descripciones tienen una finalidad informativa y comercial. No sustituyen el etiquetado, las instrucciones del fabricante ni el consejo de un profesional sanitario cuando exista una alergia, reacción o duda sobre el uso de un cosmético.

9. Fotografías y herramientas digitales

Las imágenes pueden haber sido editadas o recreadas mediante herramientas de diseño o inteligencia artificial para mejorar su presentación, iluminación o nitidez. Deben representar fielmente el producto vendido.

El aspecto en pantalla puede variar ligeramente por el dispositivo, la iluminación o la perspectiva. Esta circunstancia no altera la obligación de entregar el producto correspondiente a la marca, denominación, formato y características contratadas.

El uso de herramientas digitales en la elaboración de imágenes o textos no atribuye a terceros una autorización para explotar comercialmente los contenidos protegidos.

10. Información sobre perfumes y percepción del aroma

Las descripciones recogen las características y notas disponibles para cada perfume. La percepción del aroma y su evolución pueden variar entre personas y depender de la aplicación, la piel, el ambiente y la conservación.

Las descripciones sensoriales no constituyen una garantía de duración idéntica para todos los usuarios. Esta precisión no limita las obligaciones de conformidad ni los derechos frente a productos defectuosos, alterados o distintos de lo adquirido.

11. Opiniones y contenidos aportados por usuarios

Si se habilita la publicación de opiniones, fotografías o vídeos, el contenido aportado deberá corresponder a una experiencia real y respetar la intimidad, la imagen, la protección de datos y la propiedad intelectual de terceros.

Podrán moderarse contenidos ilegales, amenazas, datos personales, publicidad ajena, spam o materiales sin relación con la experiencia descrita. La moderación se realizará conforme a criterios objetivos. Una valoración solo se presentará como compra verificada cuando exista una comprobación de la compra mediante el sistema utilizado.

El uso de opiniones o materiales de clientes en otros contenidos de la tienda se realizará con la legitimación necesaria, respetando su sentido y los derechos de sus autores. No se atribuirán opiniones a personas ficticias ni se presentarán como experiencias de compra sin una base real.

12. Propiedad intelectual e industrial

Los derechos sobre el diseño, estructura, textos, imágenes, vídeos y demás materiales pertenecen a Ecomerce Solutions España SL, a sus licenciantes o a los terceros que hayan autorizado su utilización, en la medida que legalmente corresponda. Los signos de fabricantes y otros titulares conservan su propia titularidad.

La navegación no concede una licencia general para reproducir, transformar, distribuir o comunicar públicamente materiales protegidos con fines comerciales. Se permiten los usos personales y los demás usos amparados por la ley, respetando las menciones de titularidad que procedan.

No se afirma que todos los contenidos ni el nombre de la tienda estén inscritos individualmente en registros públicos.

13. Comunicación de posibles infracciones

Quien considere que un contenido vulnera derechos puede remitir una comunicación a la dirección postal indicada en este aviso. Conviene identificar el contenido y su dirección web, el derecho afectado, la legitimación del solicitante y las pruebas disponibles.

La empresa examinará la comunicación de buena fe y adoptará las medidas que correspondan. Solo deberá aportarse la documentación necesaria para comprobar la solicitud.

14. Disponibilidad del servicio

La tienda utiliza infraestructuras y servicios de terceros. Su acceso puede verse interrumpido por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, incidencias de comunicaciones, medidas de seguridad o causas de fuerza mayor.

Se procurará restablecer el funcionamiento cuando sea posible. Una interrupción temporal no elimina las obligaciones ni los derechos relativos a compras ya realizadas.

15. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el sitio y la información tratada, sin que pueda garantizarse una seguridad absoluta. El usuario debe proteger sus dispositivos y no facilitar credenciales a través de comunicaciones sospechosas.

Una vulnerabilidad o posible acceso no autorizado podrá comunicarse a la empresa identificando el problema y la información imprescindible para comprobarlo. La detección de una incidencia no autoriza a explotarla, divulgar datos ajenos o agravar sus consecuencias.

16. Suplantaciones y comunicaciones fraudulentas

La utilización del nombre o de las imágenes de la tienda por un tercero no acredita que exista relación con la empresa. Los canales que lleguen a habilitarse deberán poder verificarse desde perfumesjfenzi.es.

Los pagos de una compra solo deben realizarse mediante los sistemas que la tienda habilite e identifique durante la contratación. No debe atenderse una solicitud de pago a una cuenta personal, de credenciales bancarias o de códigos de seguridad sin comprobar su legitimidad.

17. Enlaces y servicios externos

Los enlaces externos pueden facilitar información o permitir el acceso a servicios de terceros. Esos terceros gestionan sus propios contenidos y condiciones. La existencia del enlace no implica una recomendación absoluta ni una relación comercial distinta de la expresamente indicada.

La empresa atenderá las comunicaciones sobre posibles contenidos ilícitos enlazados y actuará conforme a las obligaciones que le correspondan cuando tenga conocimiento de ellos. Esta cláusula no excluye responsabilidades que legalmente sean exigibles.

18. Enlaces hacia esta tienda

Se permite enlazar a páginas públicas de perfumesjfenzi.es siempre que no se presente una asociación, autorización o patrocinio inexistente, no se utilicen signos o contenidos de forma engañosa y se respeten los derechos de sus titulares.

Un enlace no concede permiso para reproducir de forma sustancial el catálogo ni para incorporar la tienda a una presentación que oculte su origen o confunda al usuario.

19. Responsabilidad

Ecomerce Solutions España SL responderá de las actuaciones y obligaciones que le sean legalmente imputables. Se valorarán las circunstancias de cada incidencia, incluida la intervención de terceros, un uso ilícito o negligente, datos incorrectos o causas de fuerza mayor.

No se excluye ni limita ninguna responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, ni los derechos irrenunciables de consumidores y usuarios. Tampoco se condiciona el ejercicio de un derecho legal a la aceptación de una solución comercial voluntaria.

20. Protección de datos y cookies

La Política de privacidad describe el tratamiento de datos personales. La Política de cookies informa de las tecnologías utilizadas y de las opciones de consentimiento que correspondan.

La aceptación de este aviso o de una compra no sustituye el consentimiento específico cuando sea necesario para una finalidad distinta de la prestación solicitada.

21. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones promocionales solo se realizarán cuando exista una base jurídica válida y permitirán oponerse o retirar el consentimiento mediante un procedimiento sencillo. Las comunicaciones necesarias para gestionar una solicitud, un contrato o una incidencia se limitarán a esa finalidad.

22. Legislación, jurisdicción e idioma

Este aviso se rige por la legislación española y europea aplicable. Los conflictos con consumidores se resolverán ante los órganos competentes según la normativa de protección de consumidores, incluidos los del domicilio del consumidor cuando corresponda. No se impone un fuero distinto del legalmente aplicable.

En relaciones entre empresas o profesionales, cuando sea válido pactar un fuero, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Oviedo, salvo otro acuerdo escrito. El idioma de referencia es el español, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.

23. Actualización y comunicaciones

El aviso puede actualizarse cuando cambien la normativa, el contenido, los servicios o la operativa. La fecha de revisión se indicará en la página. Los cambios no afectarán retroactivamente a derechos derivados de contratos anteriores.

Las consultas, reclamaciones y comunicaciones relativas al ejercicio de derechos pueden dirigirse por escrito a Ecomerce Solutions España SL — Perfumes JFenzi, Calle Uría 56, 2C, 33003 Oviedo, Asturias, España. La comunicación debe identificar su objeto y aportar los datos necesarios para responder. No deben incluirse contraseñas ni datos bancarios completos.